Năm 2033, công nghệ đã cho phép con người vượt qua giới hạn của sự sống. Giờ đây, những người cận kề cái chết có thể lựa chọn 'tải' ý thức của mình lên các khách sạn thực tế ảo, do sáu tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới điều hành. Trong thế giới đầy màu sắc nhưng cũng đầy rẫy bất công đó, Nora, một cô gái trẻ đến từ Brooklyn, phải vật lộn để kiếm sống bằng công việc chăm sóc khách hàng tại 'Lakeview', một khách sạn ảo xa hoa bậc nhất. Cuộc sống của cô đảo lộn hoàn toàn khi Nathan, một lập trình viên ăn chơi từ Los Angeles, đột ngột qua đời trong một tai nạn xe tự lái. Theo yêu cầu của bạn gái giàu có, Nathan được 'tải' lên Lakeview, vĩnh viễn trở thành một phần thế giới VR mà Nora đang làm việc. Mối quan hệ giữa họ, ban đầu chỉ là nhân viên và khách hàng, dần phát triển thành một điều gì đó sâu sắc hơn, hé lộ những bí mật đen tối và những âm mưu nguy hiểm ẩn sau vẻ ngoài hào nhoáng của 'Kiếp Ảo (Phần 3)'. Liệu Nora và Nathan có thể tìm thấy tình yêu và công lý trong thế giới ảo này, hay họ sẽ mãi mãi bị mắc kẹt trong vòng xoáy của công nghệ và quyền lực?
