Bước vào thế giới đầy căng thẳng của trung tâm cuộc gọi khẩn cấp 112 trong bộ phim **Giọng Nói 1 - Voice 1**, nơi mỗi giây đều quý giá và ranh giới giữa sự sống và cái chết vô cùng mong manh. Dưới sự lãnh đạo của Kang Kwon Joo, một chuyên gia phân tích giọng nói tài năng trở về từ Mỹ, trung tâm 112 trở thành hy vọng cuối cùng cho những người dân đang tuyệt vọng. Với thính giác nhạy bén phi thường, Kang Kwon Joo có khả năng nghe thấy những chi tiết mà người khác bỏ qua, từ đó giải mã những manh mối quan trọng trong các vụ án. Tuy nhiên, công việc của cô và đội ngũ không chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận và xử lý thông tin. Họ phải đối mặt với những tên tội phạm tàn ác, xảo quyệt, những kẻ luôn tìm cách qua mặt pháp luật. Trong cuộc chiến sinh tử này, Kang Kwon Joo và các đồng đội phải vận dụng tối đa khả năng của mình, đặt cược tất cả để bảo vệ những người vô tội và mang công lý đến cho những nạn nhân.
